Política de Privacidad

Última actualización: [27/01/2026]

En Rivena, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de pago (como tarjeta de crédito o débito).

• Información de navegación: IP, tipo de navegador, dispositivos usados, páginas visitadas.

2. Uso de la información

Usamos la información que recopilamos para:

• Procesar sus pedidos y pagos.

• Mejorar nuestro sitio web y servicios.

• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y promociones.

3. Compartir su información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios (como procesadores de pagos y empresas de envío).

• En caso de cumplimiento legal, como solicitudes de autoridades o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total debido a la naturaleza del entorno en línea.

5. Derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados más abajo.